Mission - ミッション
地球上で最もお客様を大切にする企業であること
リーダーシッププリンシプル
Customer Obsession
カスタマーを起点に考え行動する。
Ownership
自分のチームだけでなく、会社全体のために行動する。
Invent and Simplify
－ 革新と創造を求め、常にシンプルな方法を模索する。
Are Right, A Lot
強い判断力と経験に裏打ちされた直感を備え、正しい判断を行う。
Learn and Be Curious
常に学び、自分自身を向上させ続ける。
Hire and Develop The Best
優れた才能を持つ人材を見極め、組織全体のために進んで人材を活用する。
Insist on the Highest Standards
常に高い水準を追求する。
Think Big
大胆な方針と方向性をつくり、示す。
Bias for Action
スピードを重視し、まず行動する。
Frugality
倹約し、より少ないリソースでより多くのことを実現する。
Earn Trust
注意深く耳を傾け、率直に話すことで信頼を得る。
Dive Deep
常に各業務に気を配り、詳細も認識する。
Have Backbone; Disagree and Commit
信念を持つ。賛成できない場合には異議を唱える。しかし決定されたら、全面的にコミットして取り組む。
Deliver Results
実行し、結果を出す。